Delivery Time & Information

    Learn about our delivery schedule, tracking system, and important delivery guidelines.

    1. Delivery Time (Inside Dhaka)

    • Maximum delivery time: 2 working days
    • Order processing starts after confirmation and payment verification
    • Coverage area: All areas under Dhaka City Corporation

    2. Delivery Time (Outside Dhaka)

    • Maximum delivery time: 3 working days
    • Processing starts after payment verification
    • Coverage area: All over Bangladesh

    3. Special Situations

    Delivery may be delayed due to:

    • Government holidays
    • Natural disasters (rain, flood, etc.)
    • Transport strikes
    • Political instability
    • Unexpected traffic congestion
    • Other unavoidable circumstances

    4. Tracking System

    Order status updates include:

    • Order Confirmation
    • Payment Verification
    • Processing
    • Shipping
    • Delivery

    Tracking methods:

    • SMS Notifications
    • Email Updates
    • Phone Call (if required)

    5. Important Notes

    • Provide correct delivery address
    • Add an alternative phone number
    • Mention nearby landmarks for easy delivery
    • Add special notes (color, variation, preference if any)

    Delivery may take longer in:

    • Remote areas
    • Newly added delivery zones
    • Special circumstances

    6. Contact Information

    For any delivery-related queries:

    Boro Baazar
    Email: info@borobaazar.com
    Phone: 01560035808
    Address: New Anderkilla, Chittagong, Bangladesh

    Delivery Partner:
    • Courier Service Network
    • Professional Delivery Team
    • Trained Delivery Agents
    • Secure Packaging
    • Real-time Tracking Support

    7. Special Notice

    • Delivery time may change in special situations
    • We will inform customers about any delay
    • For any issue, please contact our hotline

    ডেলিভারি সময়সীমা ও তথ্য

    আমাদের ডেলিভারি সময়, ট্র্যাকিং সিস্টেম এবং গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য।

    ১. ঢাকা সিটির ভিতরে ডেলিভারি সময়

    • সর্বোচ্চ ডেলিভারি সময়: ২ কার্যদিবস
    • অর্ডার প্রসেসিং শুরু হয় পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের পর
    • ডেলিভারি এলাকা: ঢাকা সিটি কর্পোরেশনের সকল এলাকা

    ২. ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি সময়

    • সর্বোচ্চ ডেলিভারি সময়: ৩ কার্যদিবস
    • পেমেন্ট ভেরিফিকেশনের পর প্রসেসিং শুরু হয়
    • ডেলিভারি এলাকা: সারা বাংলাদেশ

    ৩. বিশেষ পরিস্থিতি

    নিম্নলিখিত কারণে ডেলিভারি সময় বাড়তে পারে:

    • সরকারি ছুটির দিন
    • প্রাকৃতিক দুর্যোগ (বৃষ্টি, বন্যা ইত্যাদি)
    • পরিবহন ধর্মঘট
    • রাজনৈতিক অস্থিরতা
    • অপ্রত্যাশিত যানজট
    • অন্যান্য অনিবার্য কারণ

    ৪. ট্র্যাকিং সিস্টেম

    অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট:

    • অর্ডার কনফার্মেশন
    • পেমেন্ট ভেরিফিকেশন
    • প্রসেসিং
    • শিপিং
    • ডেলিভারি

    ট্র্যাকিং পদ্ধতি:

    • এসএমএস নোটিফিকেশন
    • ইমেইল আপডেট
    • ফোন কল (প্রয়োজনে)

    ৫. গুরুত্বপূর্ণ নোট

    • সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করুন
    • একটি বিকল্প ফোন নাম্বার দিন
    • ল্যান্ডমার্ক উল্লেখ করুন
    • অতিরিক্ত চাহিদা (রং/ভ্যারিয়েশন) নোটে লিখুন

    কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে:

    • দুর্গম এলাকা
    • নতুন ডেলিভারি এলাকা
    • বিশেষ পরিস্থিতি

    ৬. যোগাযোগ

    ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো তথ্যের জন্য:

    বড় বাজার
    ইমেইল: info@borobaazar.com
    ফোন: 01560035808
    ঠিকান: আন্দরকিল্লা চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ

    ডেলিভারি পার্টনার:
    • কুরিয়ার সার্ভিস
    • প্রফেশনাল ডেলিভারি টিম
    • ট্রেইনড এজেন্ট
    • সুরক্ষিত প্যাকেজিং
    • রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং

    ৭. বিশেষ দ্রষ্টব্য

    • বিশেষ পরিস্থিতিতে ডেলিভারি সময় পরিবর্তন হতে পারে
    • বিলম্ব হলে গ্রাহককে জানানো হবে
    • যেকোন সমস্যায় হটলাইনে যোগাযোগ করুন

    ```